HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)
Hast Du Fragen?
Dein KFZ-Gutachter liefert die Antworten.
Wir empfehlen, in jedem Fall die Polizei zu verständigen. Eine offizielle Unfallaufnahme erleichtert die Schadensabwicklung erheblich. Notiere alle wichtigen Daten des Unfallgegners – insbesondere das Kennzeichen – und mache Fotos von der Unfallstelle. Danach rufst Du uns an, und wir kümmern uns um alles Weitere.
Bei einem unverschuldeten Unfall hast Du das Recht, Dein Fahrzeug von einem unabhängigen Sachverständigen begutachten zu lassen. Die Kosten übernimmt die Versicherung des Unfallverursachers.
Ja, Du kannst den Schaden fiktiv abrechnen lassen. Die Versicherung zahlt Dir dann direkt auf Dein Konto, und Du entscheidest selbst, ob Du reparieren lässt oder nicht.
Oft sind zunächst nur oberflächliche Kratzer oder Beulen sichtbar. Dahinter können jedoch Schäden verborgen sein, die nur ein zertifizierter Gutachter zuverlässig erkennen und bewerten kann.
Nein. Ein Kostenvoranschlag berücksichtigt oft keine mögliche Wertminderung und ermittelt auch nicht den Wiederbeschaffungswert – entscheidend bei Totalschäden. Ein professionelles Gutachten bietet zudem im Zweifel Beweiskraft vor Gericht.
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Unser Service ist rund um die Uhr erreichbar. Im Notfall kommen wir direkt zum Unfallort und unterstützen Dich sofort.
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